パソコンの動作が遅くなってしまったとお問い合わせいただきました。お伺いすると、windowsのスタートボタンを押すと反応するのが10秒後のような状況。その他全ての動作がおそくブラウザを開いても1分後に開くみたいな状況。。。orz
タスクマネージャーで確認するとメモリが常に95~99%の利用率の状況でした。
メモリの負荷の内訳を確認すると、windowsのSYSTEMが常に700MB以上。システムを数日前の状態に戻し、回復しました。恐らくwindowsのUpdateがうまくいかなかったと思われます。動作確認をして頂き作業終了しました。みかんをたくさん頂きありがとうございました。美味しかったです♪アンケートのご協力、また写真に一緒に写って頂き、ありがとうございます。
お名前 橋本 様
ご住所 横浜市栄区
不具合内容 パソコンのスピードが遅くなり、作業が進まない。
①作業を依頼するのに重視したポイント(複数回答可)
価格 地域性
②作業の仕上がりについて教えて下さい
満足
③弊社の社員、職人についてお聞かせ下さい。
親切
当社の作業と社員に関する応対についてお聞かせください。
判りやすくよかったです。
※アンケートご協力ありがとうございました。
貴重なご意見として、今後の作業に役立たせていただきます。
みなと通信システム株式会社