本日はご依頼ありがとうございました。
windows10にされてから無線LANが接続できなくなったとご依頼頂きました。
エレコム WDC-867SU3SBKの無線LANアダプタをご利用。自動的にドライバが更新されないタイプでした。windows10にする時には、事前にwindows10用のドライバをダウンロードしておくのがおすすめです。
今回は、いったん有線LANで接続し、古い無線LANやプリンタドライバの削除をして、windows10用の新しい各種ドライバをダウンロードして設定させていただきました。
また、Outlook2010がセーフモードでしか立ち上がらなくなる事もあり、対応させていただきました。
ありがとうございました。
お名前 Sビル 様
ご住所 横浜市磯子区
不具合内容 ウィンドウズ10をインストールした際無線ランが動調しなくなった
①作業を依頼するのに重視したポイント(複数回答可)
以前に依頼
②作業の仕上がりについて教えて下さい
大変満足
③弊社の社員、職人についてお聞かせ下さい。
大変親切
当社の作業と社員に関する応対についてお聞かせください。
非常に分かり易い説明で、即日対応で助かりました。
※アンケートご協力、一緒に写真を撮っていただき、ありがとうございました。
貴重なご意見として、今後の作業に役立たせていただきます。
みなと通信システム株式会社